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          主 管 國家衛生健康委員會

          主 辦 中國醫院協會

          編 輯 《中國醫院》編輯委員會

          編委會主任委員 劉   謙

          總編輯 薛曉林

          執行總編 王才有

          副總編輯 郝秀蘭

          編輯部主任 郝秀蘭

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          京西工商廣登字20170149號

          郵 箱 zgyy@vip.163.com

          刊 號 ISSN 1671-0592
          CN    11-4674/R

          全國百姓放心示范醫院動態管理第五周期第四期培訓班在太原舉辦
          時間:2015-05-25 16:23:09  來源:  作者:  點擊:

                 4月8日至10日,由中國醫院協會主辦、山西省醫院協會承辦的“全國百姓放心示范醫院動態管理第五周期第四期培訓班”在太原舉辦。中國醫院協會常務副會長兼秘書長李洪山出席開班儀式并講話,山西省醫院協會會長李和平出席開班儀式并致辭。百姓放心示范醫院的領導及相關人員近200人參加培訓。培訓班由中國醫院協會副秘書長王玲玲和山西省醫院協會秘書長李德元主持。
                 李洪山在講話中指出,全國百姓放心示范醫院活動是中國醫院協會舉辦的最大的行業自律活動,從2000年啟動以來,至今已進入第15個年頭,開展了五個周期的創建活動,先后有七百多家醫院獲得“百姓放心示范醫院”榮譽稱號,有一百多家醫院獲得“百佳示范醫院”榮譽稱號;也有部分醫院因考核評價不合格或不參加創建活動被撤銷榮譽稱號;還有多家醫院被緩評。這表明了我們開展創建活動的嚴肅性、規范性、科學性和公平性。李洪山對第五周期創建工作提出要求:首先,要突出精細化管理。醫院管理精細化是現代醫院醫護服務分工精細化、醫療品質精細化以及醫療服務人性化的必然要求;是在日常管理工作中將精細化的理念和行事作風貫徹到醫院工作的每個環節,將管理工作做細、做精,以全面提高醫院管理水平和醫療服務質量的管理模式。公立醫院改革取消以藥補醫后,醫院為此減少的收入主要通過政府補助、調整醫療服務價格和醫院內部消化這三個途徑來補償,其中,醫院內部消化就需要通過精細化管理來實現,在提高效益和質量的同時,節約成本,以確保醫院的運行效率和效益。還有,當前正在大力推進分級診療體系建設,但在推行分級診療的同時,也要考慮醫院門診分流后的可持續發展問題,而精細化管理是醫院實現持續發展的重要途徑。2015年,我會將加強行業標準規范工作。目前,正在研究制定《醫院質量與安全管理標準》、編寫《醫院管理指南》,形成既引領行業發展方向、又切合醫院工作實際,能夠真正體現我國醫院管理水平的標準化管理體系,并將在全行業推廣應用。希望各醫院抓住精細化管理的“五化”,即理念的人性化、管理團隊的專業化、制度的規范化、流程的標準化、管理支撐的信息化,做好第五周期創建工作,讓醫院管理邁上一個新臺階。第二,要抓好醫療質量與安全。《百姓放心示范醫院考核標準》是醫院管理專家借鑒《等級醫院評審標準》并結合百姓放心示范醫院特點而制定的,涉及了醫療質量管理、醫療技術管理、臨床路徑與單病種管理、住院診療管理、手術治療管理、麻醉管理、急診管理等七個部分。我們要把創建工作與醫院等級評審工作緊密結合,以《中國醫院協會患者安全目標(2014-2015)》為核心,以提高患者滿意度為目標,強化醫務人員醫療質量與安全意識,加強環節質量管控,控制醫療缺陷發生。第三,要創新考核評價形式。隨著數字化、信息化的廣泛應用,建立以數據平臺為支撐的考核評價體系成為發展趨勢,它可以培育醫院自我評價的能力和誠信意識,減少考核評價的頻度,減輕創建醫院負擔。百姓放心示范醫院在這方面開了個好頭,要不斷總結經驗,開拓創新。
                 全國百姓放心示范醫院管理評價辦公室副主任趙淳對《中國醫院協會全國百姓放心示范醫院動態管理第五周期考核標準》予以解讀;浙江省人民醫院院長黃東勝教授,復旦大學上海醫學院副院長、復旦大學附屬閔行醫院院長夏景林教授,上海市交通大學附屬瑞金醫院北院副院長陳海濤教授,浙江大學醫學院附屬第一醫院藥劑科主任張幸國教授為培訓班授課。培訓內容豐富,涵蓋了“推進精細化管理,構建醫院良好生態系統、強質量多溝通——構建和諧醫患關系之根本、移動醫療在優化醫療服務流程中的應用、品質管理的實踐與探索”等。中國醫院協會全國百姓放心示范醫院大講堂專家陳曉紅教授對第五周期考核評價網絡直報的內容與方法進行了講解。本周期網絡直報工作在第四周期的基礎上進行了改進,區分和細化了不同級別醫院的上報內容,改進了上報方法,使其更加客觀、科學、規范,便于醫院操作。
                 培訓受到廣大與會代表的歡迎,大家表示,通過培訓進一步明確了百姓放心示范醫院動態管理第五周期的工作目標與具體安排,拓展了思路,開闊了眼界。特別是網絡數據直報工作,得到了廣大百姓放心示范醫院的充分認可與重視,認為該項工作對百姓放心示范醫院創建工作再上新臺階起到了積極的促進作用。

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